Der Marketingprozess: Vergangenheit – Gegenwart – Zukunft
Das Beitragsbild macht es deutlich. Die wichtigste Info vorab (Spoiler-Alarm)
Kein Vertrieb ohne Marketingaktivitäten
Der Marketingprozess bildet ganzheitlich die Unternehmensziele ab. Das Ziel steht als Vision, als Ausgangpunkt, ganz am Beginn des Marketing.
Die Analyse des Marktes und der Rahmenbedingungen sind die Grundlage des Wettbewerbs und definieren die Ziele. Dafür wird ein Programm entwickelt um die Umsetzung und Kontrolle der Maßnahmen kontinuierlich anzupassen. Die Entwicklung eines Marketingkonzepts sowie die Wahl eines dazu passenden Vertriebsmodells, um Wachstum und nachhaltigen Erfolg zu generieren, sind unumgänglich. Ohne die vorherigen Marketingaktivitäten ist der Vertrieb Glücksache und reduziert sich wie häufig bei KMU beobachtet zum Try and Error“.
Analyse
Die Analyse durchleuchtet und studiert interne wie externe Fakten, sammelt diese Daten, welche die Grundlage sind, um ein Model der Strategie, des Marketingprograms zu formen.
Für folgende Bereiche werden Zahlen, Daten, Fakten erarbeitet um den nächsten Schritt zu tun.
Vermarktungsstrategie – Marketingstrategie
Ein sehr starkes Wort. Strategie! Es gibt kaum eine Berufsgruppe oder Arbeitstitel ‚Working Title‘, der nicht sagt: „Meine Strategie ist …“ Leider ist die Reihenfolge meist ‚verdreht‘. Viel Gerede um die Strategie, doch ohne vorherige Vision ist die Strategie nicht nützlich. Eine Vision wird von einer Strategie umgesetzt.
Marketingprogramm – Der Marketing Mix
Für die folgenden Punkte war es üblich in diesen Kategorien zu denken. Genannt die vier Ps (Produkt, Preis, Promotion, Place) des Marketing. Heißt: Wo, mit welcher Werbung das Produkt angeboten wird. Diese Zeiten sind längst vorbei, oder haben sich stark in der Anwendung geändert.
In der Vergangenheit, also den 70er bis 90er des Marketing, verhielt es so: Die vier P’s des Marketing-Mix optimal gestaltet, aufeinander abgestimmt wird der Verkauf weniger herausfordernd, da die Kunden von den Wertversprechen angezogen werden.
In einer vernetzten Welt hat sich das Konzept des Marketing-Mix weiterentwickelt, um mehr Kunden anzusprechen. Simple, das Internet und wie es benutzt wird hat viel verändert.
Der Marketing-Mix (die vier P’s) sind gegen die vier C’s (Co-Creation, Währung,
gemeinschaftliche Aktivierung und Konversation) zu betrachten. Dazu hier mehr Die vier C des Marketing-Mix.
In der digitalen Wirtschaft ist Co-Creation die Strategie zur Entwicklung neuer Produkte.
Anpassung der Marketingmaßnahmen – Controlling
Der beschriebene Ablauf hat nach wie vor seine Gültigkeit in der Marketingplanung und der Erarbeitung einer Marketingstrategie. MarCom und der Marketingmix ist der rasanten digitalen Entwicklung in kürzeren Zeit Intervallen zu aktualisieren.
Das INRKION Marketing Team wünscht gute Geschäfte und -Good Marketing- !